随着国内激光设备保有量持续增长，激光切割机维修、激光器保养等售后需求逐年攀升。但传统售后模式下，原厂服务覆盖有限、响应慢、成本高，社会维修师傅水平参差不齐、层层转包加价，成为众多设备厂家与终端用户的共同痛点。

在此背景下，本地化、平台化的激光售后模式逐渐兴起。以聚光点为代表的产业服务平台，通过整合全国实名认证的本地维修师傅，实现厂家发单、师傅直接报价、平台全程担保的透明模式，既降低了售后成本，也提升了响应效率。

业内人士表示，激光产业正在从设备销售为主转向 “设备 + 服务” 双轮驱动，数字化服务平台将成为推动行业售后标准化的重要力量。